Hi,我是你的营销小助手,互动君。在上篇文章里,互动君给大家推了复活节和地球日的九大方案,包括游戏、效果外化两大类。同时给老师们提供了以线上品宣玩法为载体,线下活动引流邀到访的月度计划大方向
不少老师在月初就开展了复活节主题活动,但也有不少机构还在迟疑,如果我的目标是精准引流,我应该选择怎样的方案
玩法:报名支付开团/参团-邀请好友参团-团满到店兑换礼品
拼团可以说是历久不衰。从发布者角度来看,规则设置简单,效果直观,成本可控。从参与者角度来看,任务导向,引导家长定向邀约,缩短家长的考虑和参与成本。所以,不少机构基本都做过类似的活动,但结果大相径庭
这关系到我们如何设置规则。以引流为主,团购价不宜太高。想通过团购实现线上收款,则可以在提供足够吸引人的礼品的基础上,将团购价设置为几百甚至上千
当然,如果不是特殊情况,互动君并不建议机构以收款为目标。通常线上需支付的金额越高,传播面越小。且对于家长而言,给孩子选择教育资源需要非常谨慎,更适合体验后在线下场景做转化
对于有规范用户画像的机构而言,这一环节需要花的时间比较少。但大部分机构很少去分析用户,甚至连用户分层都不做,完全凭感觉做事。这就导致在跟家长接触的过程中可能存在不了解客户或者出现情感偏差的情况,很难驱使家长为机构创造更高的价值
互动君建议,机构一定要逐步建立自己的用户管理体系。一方面,在做线上活动时可以根据用户情况针对性邀约做任务。比如,活跃度高的家长一定要是我们第一批参与和传播的客户;影响力大的家长我们可以给到额外的奖励要Ta帮我们做宣传。另一方面,顾问更了解客户,在到店跟进时也就更容易转化
3.准备好各环节物料,提前预热,及时接收预热时家长的反馈
物料准备分为线上线下:线上的如推文、预热海报、推广海报、宣发话术等。线下如门店海报、异业合作海报、地推宣传单等
在正式预热前,我们需要花1天左右的时间让机构的所有人了解熟悉活动的目的、玩法、家长参与这个活动的好处等。便于向家长讲述和推广。
提前5-7天私聊活跃会员和盘点好的意向客户,邀约参与。通过推送倒计时海报或其他物料在朋友圈和家长群里预热,并及时记录新的意向参与用户。活动正式开始,让他们成为第一批带动活动热度的人
数据分析是机构市场人必备的技能。做线上活动时,我们把关键环节拆分,浏览-报名-转发分享-裂变名单
基于大数据分析,一个团购活动,报名和浏览的比例不低于1:13。假如我们的数据比例远低于这个值,我们就需要找到影响因素,比如“奖励是否不明晰”“流程是否太复杂”“报名位置是否太隐藏”等,并及时调整
每一次活动,我们都需要对这几个环节进行数据分析复盘,进而形成自己的数据模型,为后续的活动提供科学的方向支持
老师们如果想在4月开展团购活动,互动君给大家提供两个包装方向:
以包装课程+实物作为礼品,用“一元团课”为噱头,在4月春意正浓时,吸引家长们带孩子来一场“自然大探险”,应情应景
以课程兑换券为成团礼品,了解课程价值的会员团长获得2张券,非会员用1张券+1个实物礼品,吸引新客到店
小课包+实物,是机构用于引流最为常见的礼品,1个会员团长+2个非会员团员是最推荐的成团组合,团购价格基本集中在1-9.9元
玩法:报名领取抽奖码-邀请好友参与获取更多抽奖码-等待开奖-基于兑奖码兑奖
幸运锦鲤非常类似于“一元夺宝”的玩法,如果我们对名单质量没有太高的要求,则可以不设置支付门槛。如果希望名单更精准,可以设置一个基础金额(1元),即家长只需要支付1元即获得了抽奖的机会
低参与门槛,缩短家长考虑周期。高价值奖品,利用家长的侥幸心理,吸引其快速参与
大多数锦鲤活动设置1元参与门槛,目的是筛掉部分纯薅羊毛的家长。以体验课或实物作为参与礼,在控制成本的基础上吸引更多非会员家长报名并到店。幸运礼包通常也以课包为主,目的是更针对性吸引潜在用户
团购和幸运锦鲤是我们4月主推同时也是很多机构开展下来觉得效果很不错的方案
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